五步让管理者变身情商高手视频课(3集)
夹在公司与下属之间,压力越来越大,还要以身作则不抱怨,如何化解?管理者如何运用情商管理自身与他人的情绪?本课程呈现情商修炼的五步法,着重分享了情绪管控与自我激励的窍门,让你轻松进阶情商高手,快速有效的自我觉察、突破盲点。
课程大纲:
1、辨识自身情绪
2、处理负面情绪
(1) 改变或调试心境
(2) 红绿灯法则
(3) 别忘了还有第三条路
(4) 两种运动排除负面情绪
(5) 靠近“美人”
3、正面自我激励
(1) 听从内心的声音
(2) 多接受新的信息和刺激
(3) 永远没有白吃的苦
(4) 学习心态&成长心态
(5) 尊重因果:为而不争
(6) 坦然接受是智慧的开始
(7) 敬畏时间
(8) 迎来“第二阵风”
4、洞察他人情绪
(1) 提升观察力
(2) 提升倾听力
(3) 换位思考
5、善用人际技巧
(1) 展现更多的细节
(2) 接受多重视角
(3) 要什么,就赞美什么
(4) 慢下来,更充实
讲师简介:
杨文利
资深幸福导师,国务院国资委研究中心特邀专家,中央电视台特聘讲师,中国政法和北师大等多所商学院特聘职业导师,桂花树下读书会发起人,《职达快乐》畅销书作者。
曾任北京机场快轨车站装修项目总指挥、负责北京、天津、沈阳等多条地铁和机场的工程项目建设,在建筑行业和咨询行业担任高层管理多年;工商管理科班出身,在管理实务、商务礼仪、职业化素养、员工心态、情绪压力管理和沟通技巧等领域均有深入研究。
曾辅导过近千名北大清华的MBA学生,熟悉通信行业、金融领 域、能源行业、国企运作特点。培训学员6万人、培训3000余次,为多家著名企业提供培训服务且好评如潮。
文件内容:
1.随时洞察自身的状态.mp4
2.正面对自我进行激励.mp4
3.情商高手的进阶.mp4